추운 겨울, 갑자기 대성쎌틱 보일러에 ‘점검’ 표시가 뜨고 난방이 멈추면 당황스럽기 마련입니다. 하지만 이 점검 표시는 보일러가 스스로 문제를 진단하고 사용자에게 알려주는 유용한 신호입니다. 특히 자주 나타나는 ‘A6’, ‘aa’ 에러코드의 원인과 해결법을 알아두면 서비스센터에 연락하기 전 간단하게 문제를 해결할 수 있습니다.
대성쎌틱 보일러 ‘점검’ 표시는 무엇을 의미할까?
온도조절기에 ‘점검’ 표시가 나타나는 것은 보일러의 특정 부분에 이상이 생겼으니 확인이 필요하다는 경고등입니다. 이때 함께 표시되는 ‘A6’나 ‘aa’ 같은 코드가 문제의 원인을 알려주는 핵심 단서입니다.
에러코드 ‘A6’의 원인과 해결 방법 (배기 불량)
대성쎌틱 보일러 점검 표시와 함께 ‘A6’가 나타난다면, 이는 배기 시스템의 이상을 의미합니다. 연소 후 가스가 원활하게 배출되지 않거나, 관련 센서가 오작동할 때 발생합니다.
- 주요 원인:
- 외부에 노출된 연통(배기구)이 찌그러지거나 이물질(새집, 나뭇잎 등)로 막힌 경우
- 배기가스 온도를 감지하는 센서의 고장
- 해결 방법:
- 가장 먼저 보일러실 외부의 연통 끝부분이 막혀 있는지 육안으로 확인하고, 막혔다면 안전하게 이물질을 제거합니다.
- 보일러 전원 코드를 뽑았다가 1~2분 후 다시 꽂아 리셋을 시도합니다.
- 연통에 문제가 없고 리셋 후에도 ‘A6’ 코드가 계속 나타난다면, 센서 고장일 가능성이 높으므로 대성쎌틱 고객센터(1588-8577)에 연락하여 점검을 받아야 합니다. 배기 문제는 일산화탄소 중독 등 안전사고와 직결될 수 있으므로 전문가의 확인이 필수적입니다.
에러코드 ‘aa’의 원인과 해결 방법 (난방수 순환 불량)
‘점검’ 표시와 함께 ‘aa’ 코드가 나타나는 것은 주로 난방수 순환 불량으로 인한 과열이 원인입니다. 보일러는 작동하지만 방이 따뜻해지지 않는 경우가 많습니다.
- 주요 원인:
- 각 방으로 난방수를 분배하는 ‘분배기’ 밸브가 모두 잠겨 있는 경우
- 난방수 배관 필터가 이물질로 막힌 경우
- 해결 방법:
- 싱크대 아래나 보일러실에 있는 난방 분배기의 밸브가 모두 열려 있는지 확인합니다.
- 보일러 본체 아래의 난방수 필터를 청소합니다. (자신이 없다면 전문가에게 요청)
- 모든 밸브가 열려있고 필터에 문제가 없다면, 순환 펌프나 온도 센서의 문제일 수 있으므로 AS 점검이 필요합니다.
‘점검’ 표시가 사라지지 않을 때 대처법
‘A6’, ‘aa’ 등 점검 표시가 자가 조치 후에도 사라지지 않는다면, 이는 보일러 내부 부품의 고장을 의미할 가능성이 높습니다. 이 경우 무리하게 보일러를 분해하거나 수리하려 하지 말고, 즉시 전문가의 도움을 받는 것이 가장 안전하고 빠른 해결 방법입니다. 대성쎌틱 고객센터(1588-8577)로 연락하여 정확한 진단을 받으시길 바랍니다.
