쌀쌀한 날씨에 갑자기 린나이 보일러가 멈추고 에러코드가 표시되면 당황하기 쉽습니다. 하지만 대부분의 린나이 보일러 에러코드는 원인을 알면 간단한 조치로 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 자주 발생하는 에러코드 11, 12, 14, 16 등의 원인과 해결 방법을 총정리했습니다.
린나이 보일러 에러코드 11, 12 (점화 불량)
에러코드 11과 12는 점화 계통에 문제가 생겼을 때 발생하는 가장 흔한 에러입니다.
- 에러코드 11: 최초 점화 시 불꽃이 붙지 않는 ‘점화 불량’ 상태입니다.
- 에러코드 12: 정상 작동 중 불꽃이 꺼지는 ‘실화’ 상태입니다.
해결 방법: 가장 먼저 가스레인지가 켜지는지 확인하여 가스 공급 자체에 문제가 없는지 확인합니다. 그 다음, 보일러에 연결된 중간 가스 밸브가 잠겨 있는지 확인하고 열어줍니다. 문제가 없다면 보일러 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂아 리셋을 시도해 보세요.
린나이 보일러 에러코드 14, 15 (과열 방지)
보일러 내부 온도가 비정상적으로 높아졌을 때 안전을 위해 작동을 멈추는 신호입니다.
- 에러코드 14: 과열 방지 장치가 작동한 경우입니다.
- 에러코드 15: 난방수 순환에 이상이 생겨 과열 위험이 있을 때 발생합니다.
해결 방법: 우선 보일러를 끄고 30분 이상 식혀줍니다. 그 다음, 싱크대 아래나 보일러실에 있는 난방 분배기의 밸브들이 모두 열려 있는지 확인합니다. 밸브가 잠겨 있으면 난방수가 순환하지 못해 과열의 원인이 됩니다.
린나이 보일러 에러코드 16, 17 (과열 및 누수)
에러코드 16과 17은 각각 과열과 누수와 관련된 중요한 경고 신호입니다.
- 에러코드 16: 물이 끓는 수준으로 온도가 높아진 ‘비등 검지’ 상태입니다. 난방수 순환 불량이 주원인이므로, 위 14, 15번 해결 방법을 먼저 시도해 봅니다.
- 에러코드 17: 보일러 내부나 배관에서 물이 새는 ‘누수’를 감지한 상태입니다. 보일러 본체와 주변 배관을 꼼꼼히 살펴 물이 새는 곳이 있는지 확인해야 합니다. 누수가 확인되면 안전을 위해 즉시 전문가의 점검을 받아야 합니다.
기타 주요 에러코드 (02, 21, 44)
- 에러코드 02: 보일러 본체와 실내 온도 조절기 사이의 통신 불량입니다. 조절기 연결선이 빠졌거나 손상되었을 수 있습니다.
- 에러코드 21: 배기 시스템에 이상이 생겼을 때 발생합니다. 연통이 막혔을 가능성이 있으므로 전문가의 점검이 필요합니다.
- 에러코드 44: 보일러 내부의 수위를 감지하는 센서에 이상이 생겼을 때 발생합니다.
해결 방법: 위 에러코드들이 나타났을 때 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 보일러 전원 리셋입니다. 하지만 리셋 후에도 동일한 에러가 반복된다면 부품 고장일 가능성이 높으므로, 린나이 서비스센터(1544-3651)에 연락하여 AS를 신청하는 것이 안전합니다.
